Vi erbjuder olika företagsabonnemangsplaner baserat på dina behov. Våra priser börjar från cirka 1 000 NOK per månad.
Vi skickar en standard elektronisk EHF-faktura.
Vi erbjuder både månads- och årsabonnemang. Det finns ingen åtagandeperiod för våra månatliga prenumerationer.
Du kan när som helst säga upp din prenumeration genom att skicka ett avbokningsmeddelande till din kundkontakt på Kobbr eller via formuläret ”Kontakta oss” på vår webbplats, kobbr.com.
Skicka gärna ett meddelande till oss via kontaktformuläret på vår webbplats, så svarar vi så snart vi kan.
Om kunden accepterar offerten via telefon eller e-post kan du göra följande:
1. Öppna offerten
2. Gå till Skicka
3. Klicka på pilen till höger om knappen Skicka.
4. Välj sedan om du vill markera den som skickad med avisering till kunden eller utan avisering.
I Inställningar → Användare och roller kan du styra vad anställda får göra i Kobbr.
- Du kan bestämma vem som får skapa, redigera och ta bort.
- Du kan välja om anställda kan skicka offerter direkt till kunder, eller om offerten först måste godkännas av närmaste chef.
På så sätt undviker du att felaktiga belopp eller felaktiga offerter skickas till kunder.
Kundkortet avgör hur offerten visas. Om kunden är registrerad som företag skickas offerten utan moms. Om kunden är registrerad som privatperson inkluderas moms.
Du kan enkelt förlänga offerten genom att använda snabbalternativet för att förlänga den med 30 dagar, eller genom att öppna offerten, gå till ”3. Skicka”, och ändra fältet ”Giltighet”, till exempel genom att ställa in ett anpassat datum i Kobbr.
Produkt
En produkt är ett enda jobb som består av material och arbetstid.
Exempel: Installera ett eluttag: Detta inkluderar själva uttaget, monteringsmaterial och den tid som krävs för att installera det. När du skapar en offert kan du placera produkten i lämpligt rum, till exempel Installera ett eluttag i förrådet.
Paketet
Ett paket är i huvudsak en offertmall, vilket betyder en samling rum/sektioner och produkter.
Exempel: Ny stuga: här kan du lägga till alla rum som vanligtvis finns i en stuga och fylla dessa rum med produkter. Detta ger dig en färdig mall som kan användas för kunder och enkelt justeras efter behov.
Nej, absolut inte. I Kobbr läggs produkter och paket automatiskt till i ditt bibliotek när du skapar nya offerter. Det betyder att du inte behöver ställa in allt i förväg innan du börjar.
Har du redan prislistor med artiklar? Skicka gärna dem till oss, så sätter vi upp biblioteket åt dig. På så sätt sparar du tid och kan fokusera på att skicka ut offerter snabbt och effektivt.
Varje offertlänk är unik, men du kan fortfarande dela den med flera mottagare, till exempel via SMS eller e-post. Systemet registrerar fortfarande hur många gånger offerten har öppnats.
För närvarande kan kunder inte ta bort signerade offerter på egen hand. Vi på Kobbr kräver en skriftlig e-postförfrågan för detta. Begäran måste innehålla en skärmdump eller offertnumret. Citat och andra objekt som raderas i Kobbr tas bort permanent.
Ja. Du och kunden kan enkelt kommunicera direkt inom offerten som skickas via Kobbr. Där kan du dela text, bilder och filer. Båda parter får automatiskt e-postmeddelanden när det finns olästa meddelanden, så ingenting missas.
När du är klar med beräkningen av offerten kan du välja om du vill skicka den via e-post, SMS eller båda. Kunden får då ett meddelande med egen text och en länk till offerten. Via länken kan kunden granska offerten, skicka meddelanden, välja önskade alternativ och signera den digitalt.